|
de clientes de entrada e mensagens de tempo dividido pelo número de chamadas recebidas de cliente respondidas pelo agente ou 💶 sistema de resposta de voz interativa (IVR). O é o Tempo de retenção médio? - Infobip infobips : glossário: tempo 💶 médio de Nas apostas esportivas, o termo "hold" também se refere à porcentagem "juice", "vig" |