Entre 1970 e 1999, a Korean Air sofreu 16 incidentes e acidentes de aeronaves, resultando em arbety com quase 700 vítimas. O relatório sugere quecultura organizacional da companhia aérea, fortemente influenciada pela cultura nacional da Coreia do Sul, Cultura Cultura, desempenhou um papel importante nestes incidentes.

Os dados publicados pelos investigadores apontam para várias falhas da tripulação de voo para seguir os requisitos processuais padrão nos seguintes pontos:Falta de uso do padrão de qualidade callouts. Falta de protocolos CRM. Despreocupação e falta de reação ao EGPWS e Overspeed. Avisos.